Benötigen Sie Hilfe beim Einstieg, haben Sie eine Frage zu Ihrem Konto oder möchten Sie eine Idee mit uns teilen? Senden Sie eine E-Mail an das Spendly-Team.

Produkt- und Kontounterstützung

Schreiben Sie an [email protected] für Fragen zur Einrichtung, Kontounterstützung, Rechnungsfragen oder Produktfeedback.

Eine kurze Beschreibung dessen, was Sie versucht haben und was passiert ist, hilft uns, die Anfrage zu verstehen. Geben Sie bei einem technischen Problem Ihren Browser und die Seite an, auf der das Problem aufgetreten ist. Halten Sie Passwörter und vertrauliche Finanzunterlagen aus Ihrer Nachricht fern.

Datenschutz- und Datenanfragen

Für Anfragen zu Datenzugriff, -korrektur oder -löschung wenden Sie sich bitte an [email protected]. Der Datenschutzrichtlinie erklärt die Datenverarbeitung und die verfügbaren Kontokontrollen.

Sie können Konten, Transaktionen, Kategorien, Budgets und Investitionen direkt aus den Einstellungen in CSV exportieren. Dort sind auch Kontolösch- und Sicherheitsoptionen verfügbar.

Sicherheitsberichte

Senden Sie Schwachstellenberichte an [email protected] mit genügend Details, um das Problem zu verstehen und zu reproduzieren. Sehen Sicherheit für Kontoschutz und Berichtsinformationen.

Nützliche Ausgangspunkte

Ein wenig Klarheit reicht weit

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